米国編�U前編

本紙ライター・坪田多佳子

 

　T　ピンクリボン関連の商品は、身近にたくさんあるんだって？

　M　家庭だけじゃなく、美容室で使うシャンプーやドライヤー、ハサミ、クリップとかにもね。それを買ったり売ったりすると金額の一部が寄付される仕組みよ。

　T　美容室でも乳がんの話をする機会があるってことね。

　M　そうね。患者さんも来店されるわ。自分の髪の毛の一部でかつらを作るため、放射線治療の前に髪を切りに、とか。

　T　日本ではかつら用に髪を寄付するヘアードネーションというのがあるよ。

　M　ここでもドネーションを希望するお客さまは少なくないわ。でも規定が色々あるので、それに合った髪のお客さまにはこちらからドネーションを持ち掛けたりもする。

　T　既製品もあるよね？

　M　もちろん。買ったかつらに違和感がある場合、似合うようにカットしてって頼まれる。ここで長さや厚みを調整するの。気に入らない髪型だと気が落ち込むものね。

　T　そんな時、どんな話をする？

　M　要望通りの切り方ができるよう確認する以外は、口を挟まずにひたすら耳を傾ける。うちのお客さま、日本の方が多いのよ。「アメリカにいながら日本語で思いきり話ができて癒やされる」って言われたのはうれしかったな。

◇◇◇

　ひたすら耳を傾ける―。支援を必要とする人の話を聞く「傾聴ボランティア」の取材で聞いたことと重なる。美容室という日常の場での「傾聴」の意味は大きい。

　美恵子・ラムさん（58）　　美容師、ネイリスト、エステティシャン。家族は中国系米国人の夫、子ども2人。米国在住。

「伊賀タウン情報YOU 2016年10月前半（685）号」より